En STOES (Shenzhen Moson Technology Co., Ltd. / STOES Ecuador), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de este sitio web.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa cuando completas el formulario de cotización.
- Información de comunicación: mensajes que nos envías por WhatsApp o correo electrónico.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (mediante herramientas de análisis anónimo).
2. Cómo Usamos tu Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Responder a solicitudes de cotización y consultas comerciales sobre pantallas LED MOSON.
- Enviar información técnica y comercial relevante a tu solicitud.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a STOES.
3. WhatsApp y Comunicaciones
Al hacer clic en los botones de WhatsApp presentes en este sitio, serás redirigido a la aplicación WhatsApp con un mensaje predeterminado. La conversación quedará sujeta a la Política de Privacidad de WhatsApp (Meta). STOES solo utilizará esa información para responder tu consulta.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio puede utilizar cookies técnicas esenciales para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos de contacto únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o mientras exista una relación comercial activa. Una vez finalizada, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].
8. Menores de Edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +593 99 614 4626 (Orestes Martínez)
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